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Guest (家庭旅游)
Posted 2026-02-01
酒店的服务确实需要提高。首先早餐时间为10点，酒店9点30分就告知提供不到早餐，特别是当你还没有进入餐厅门的时候，服务员大声就説，没有早餐了，生怕我们进来，耽搁她提前下班的时间。好不容易看见还可以吃点麪条，煮麪师傅，用一次性饭盒来给你装，估计他认为我是来这个酒店乞讨的。还有房间里面的设施，特别是玻璃杯，我父亲漱口的时候都被划破手指了，问酒店要创口贴也是没有，酒店的临时应急措施还是有问题。
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Guest (独自旅游)
Posted 2026-02-01
在深圳凯雷斯顿酒店（红木古镇红花山地铁站店）的这次住宿，让我彷佛穿越到一部温暖的都市童话里。新年伊始，我拖着疲惫的身躯抵达这里，本以为节日期间的服务会打折扣，谁知前台的王巧艳小姐姐像一缕冬日暖阳，笑容满满地迎接我。她和夜班那位神秘的小姐姐（抱歉没问到名字，但她的专业劲儿让我印象深刻），居然在新年假期还坚守岗位！她们不只是礼貌地办理手续，还迅速帮我房间小问题—一切都那么高效、专业，却又不失温柔。
酒店的餐饮更是惊喜！早餐和午餐不是那种千篇一律的自助，而是像家常菜一样用心：让我这个“吃货”在节日里找到了意外的慰藉。红花山地铁站就在附近，交通便利，房间乾净舒适，整体氛围像个隐秘的都市绿洲。
强烈推荐给那些寻求不平凡住宿体验的朋友！下次来深圳，我还会再来，期待再遇见这些“守护者”小姐姐们。5星好评！
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Guest (Traveling with friends)
Posted 2026-01-01
非常不错的入住体验，酒店很豪华大气，两百多性价比算是非常高了，值得回购！
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Guest (与好友旅游)
Posted 2026-01-01
酒店很不错，住的很舒服。服务一级棒，可以延迟到下午4点才退房！而且还有免费的午餐提供，很惊喜！！
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Guest (商务旅客)
Posted 2026-01-01
工作人员热情友好，随时准备提供帮助，让人感到非常温暖，还可以帮忙打印文件，大把停车位，总体性价比很高 值得推荐。
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Guest (独自旅游)
Posted 2026-01-01
宝藏酒店，入住体验非常棒，入住不仅给升级了房间，居然还有送午餐！第一次遇到有午餐的酒店，而且价格还很实惠，服务一流，必须给好评??
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Guest (独自旅游)
Posted 2026-01-01
整体体验超级棒！提前来办理入住，前台小姐姐服务热情细心，并且因为出国关系寄了超多快递，都提前寄到了酒店，有帮忙签收和妥善保管，前台小姐姐超级温柔和友好，早餐和午餐都超好吃，值得推荐！下次回国还住这家！
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Guest (Business traveler)
Posted 2025-12-01
酒店大堂宽敞大气，早餐味道还不错，前台服务热情
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Guest (Business traveler)
Posted 2025-12-01
大堂的设计很有特色，服务人员也很友善，和周边的酒店比起来，性价比是很高的了。
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Guest (家庭旅游)
Posted 2025-12-01
员工热情友好，服务专业周到。无论是前台接待还是客房服务，尤其是员工小林，我们很晚才到，还可以安排我们其他设施很好。
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Guest (商务旅客)
Posted 2025-12-01
28.服务响应超及时，打电话要额外的枕头，几分钟就送到，有任何需求都能快速解决，不拖沓。
29.商务设施超全，有打印复印服务，临时需要处理工作完全没问题。
30.早餐时间很友好，从7点到10点，起晚了也能吃到早餐，不用赶早，太适合喜欢睡懒觉的人。
31.房间有小冰箱，能放饮料和水果，夏天喝冰饮超爽，还能储存需要冷藏的药品，很实用。
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Guest (商务旅客)
Posted 2025-12-01
出差来到光明区，选择入住凯雷斯顿酒店，几分钟不到时间前台办理入住，效率极高！客房服务员人员热情礼貌，房间衞生乾净整洁，没有异味。Very satisfied！值得推荐的一家商务酒店！期待下次机会！！！（在次：感谢客房部Mr. Yang的热情介绍酒店文化以及酒店的体验感！）Wish the hotel a prosperous business.～
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Guest (独自旅游)
Posted 2025-12-01
整体入住体验超棒，大堂宽敞明亮整洁大气，氛围感特别好，办理入住的效率也很高。房间打扫得很乾净，床品舒适睡的很舒服。早餐种类丰富齐全，食材新鲜味道也很不错，性价比拉满，下次出行还会优先选择这家！
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Guest (独自旅游)
Posted 2025-12-01
酒店体验感非常好，环境雅致舒心，一进门就感觉很舒服，前台服务态度一流。客房衞生做得特别到位，全屋洁净乾爽，细节处都打理得很用心，居住感满分。自助早餐品类很多，整体服务和品质都在线，值得五星推荐！
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Guest (独自旅游)
Posted 2025-10-01
此次入住非常满意，很惊喜在深圳这么性价比这么高的酒店会是这么便宜，服务一流，员工都特别贴心有礼貌，我入住的时间比较晚，前台小姐姐还给我免费升级了房间，一个助眠的氧吧房，很舒服和安静。必须给这个酒店好评！
